รายละเอียดงาน :
JOB Purpose
– เพื่อให้บริการด้านข้อมูลทั่วไปแก่ลูกค้าที่มีการติดต่อสอบถามเข้ามายังศูนย์บริการ Call Center ซึ่งให้บริการ 24 ชั่วโมง,ให้บริการเปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขข้อมูลต่าง ๆ รวมทั้งขอเปิดและยกเลิกบริการแก่ลูกค้า, ให้บริการอย่างถูกต้อง และรวดเร็วตามที่ลูกค้าต้องการโดยคำนึงถึงความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญและสามารถปฏิบัติงานได้ในเวลาที่กำหนด (SLA), ส่งมอบบริการที่ดีแก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา รวมถึงการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บรรลุถึงความต้องการของลูกค้า, เพื่อเป็นตัวแทน Feedback ในเรื่องของปัญหาระบบการทำงานให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องแก้ไขปัญหาของระบบต่างๆ ได้ทันเวลา และสามารถให้บริการแก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ, เพื่อเป็นตัวแทนรับข้อร้องเรียนปัญหาการใช้บริการจากลูกค้า และดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อให้เกิดความพึง พอใจสูงสุด
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม Line ID : @586thwik
โทร : 096-274-3312, 084-505-6276
คุณสมบัติผู้สมัคร :
1. ชาย-หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
2. วุฒิการศึกษา ปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา
3. * สำหรับ English Skill ต้องมีผลสอบ TOEIC 450 คะแนน ขึ้นไป**
4. สามารถพิมพ์ดีดได้อย่างน้อย 20 คำ/นาที และพูดภาไทยได้ชัดเจน สำเนียงภาคกลาง
5. สามารถทำงานเป็นกะ วันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
คลิก ยื่นใบสมัคร เพื่อสมัครผ่านเว็บไซต์ ได้เลย
เงินเดือน : 15,000 – 25,000 ฿
จำนวนรับ (อัตรา) : จำนวนมาก
สถานที่ปฏิบัติงาน : ขอนแก่น
บริษัท ทรู ทัช จำกัด
1 อาคาร CP Tower 2 ชั้น 12 ถนนรัชดาภิเษก แขวง ดินแดง เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400
Website : http://www.truetouch.co.th
ที่มา : งาน หางาน สมัครงาน TRUE Customer Service 1242 – Thai & English Skill (Khon Kaen)
Jobpub.com : งาน หางาน สมัครงาน